Wallace 蘇偉去哪裡

世界5大洲64家航空公司經濟艙/豪華經濟艙/商務艙比較PK-東亞(2023更新)

 

2023年，新增亞洲7家航空公司和北美1家航空公司的經濟艙介紹

 

要如何搭到商務艙

1. 自費升等，不一定要花高價升商務艙，航空公司官網有意想不到的驚喜發生，日本航空單程(美西-東京-西亞)升等3段商務艙+2間貴賓室使用，竟然只要加價台幣10,000，當然此價格沒幾天就消失了；新加坡航空，5.5小時航程，經濟艙升等商務艙竟然只要600台幣。另外美國國內線，部分航線經濟艙+托運行李價格直逼商務艙(免費託運2件行李)，價差不到台幣800，即可享優先登機和全機第一排的豪華大位

2. 航空公司延誤，曾搭過華航的商務艙10分鐘，因為航班延誤超過半小時，後面在香港機場不入境要轉乘最後一班往澳門的船，華航地勤很給力的在我提出需求後，馬上幫我把行李拉到最外面(可以早點下飛機轉送至碼頭)，空姐在要降落香港前要我拿著行李跟她到前面商務艙去，因為可以優先下飛機，一下飛機竟然還安排地勤一路帶我到要搭電車去碼頭的地方，太感人了

3. 免費升等，在瑞士航空的介紹中說明如何被免費升商務艙

 

以下的各家航空公司評分，不是依據個別航班，而是我這幾年搭乘的整體體驗，希望可以給大家在選擇航空公司時參考一下，短程線都還好，忍一下就到了，中、長程線那可不得了，餐點不好吃會生氣，沒機上娛樂系統會發瘋

 

所有搭過的航空公司中

最好吃的機上餐點-泰航、KLM

服務最好的地勤-KLM、WOW AIR、華航、長榮

服務最好的空服-新航、國泰、華航、長榮、日航、中國東方

機上娛樂系統(好操作、滿滿中文字幕和影片)-新航、國泰、長榮、華航、菲航

 

世界5大洲64家航空公司經濟艙/豪華經濟艙/商務艙比較PK-南亞、中東(2023更新)

世界5大洲64家航空公司經濟艙/豪華經濟艙/商務艙比較PK-歐美澳非(2023更新)

美西洛杉磯LAX來回機票TWD14,500，超便宜機票這樣買

 

1.泰國航空/泰微笑航空Thai Airways/ Thai Smile Airways 

餐點★★★★★

機上娛樂系統★★

空服★★★

 

泰航的餐點是我搭過30多家航空公司裡面最最好吃的，餐餐好吃，吃完還想再叫一碗那種，啤酒有隱藏版的ASAHI，每班機有限量，搶不到只能喝海尼根或泰國啤酒

泰微笑航空餐點一樣美味好吃，且提供泰國啤酒，即使在超短程航班(起飛到降落33分鐘)，仍然提供餐飲服務

常飛台灣的泰航777-300是舊款(1999-2002年生產)，所以機上娛樂系統也是一樣老舊，觸控不靈敏、就連遙控器按鈕也不靈敏、更曾經發生出現綠屏，同排3人電視經過空服重新開機3次仍然全黑無法使用到下機，畫質差，但777-300ER和快絕跡的747就好一些，787與350機上娛樂系統較好，可惜影片不夠多

空服通常一半是資深，一半是年輕，一半是面無表情的服務，服務蠻兩極的，有時遇到服務很好的，有時遇到服務不好的，多要一杯飲料會有心不甘情不願的表情

客服信箱回覆速度快，請寄到泰航曼谷總公司，處理速度快很多

泰微笑航空都是單走道飛機，並無提供個人娛樂系統，但有共用的抬頭螢幕播放影片，空服很正很熱情，服務很棒!

泰航在新加坡的貴賓室提供基本的餐飲，沒有太大驚喜

 

 

 

2.新加坡航空Singapore Airlines

餐點★★★★

機上娛樂系統★★★★★

空服★★★★★

 

新航餐點普遍還好，只想給3.5顆星，麵包雖然是五穀的但不會加熱，但因為有哈根達斯冰淇淋和新加坡司令等等多種調酒，還有好喝的Tiger啤酒，補了那1顆星，機上提供的零食千篇一律，普通也沒有很好吃，長程線有提供小蛋糕，洋芋片，品質很高的季節水果，三明治等，讓你吃飽飽

新航即使是最舊常飛台灣的A330(已全換成787-10)，機上娛樂系統(高清螢幕)不馬虎，好用(滑順/古溜古溜)，影片選擇極多(滿滿中文字幕)，看到不用睡覺了

空服服務恰到好處，每一位都服務的極好，零缺點，細心又貼心，要個蘋果一定會附上餐巾紙，收餐時，茶/咖啡還沒喝完，會另給一個有餐巾紙的小托盤，整個質感大加分，航程中，空服會不斷巡視機艙，並且隨時提供水和飲料，沒幾家航空公司有這樣的超優質服務，有次還收到空服親筆寫的謝卡，實在很感動

廁所有提供乳液、香氛、漱口水、梳子，過午夜的有簡易過夜包(牙刷、牙膏、眼罩、襪子)

客服信箱/線上表單回覆速度快，里程兌換速度快

若因航空公司延誤造成無法接上下一段航班，地勤會妥善處理，幾小時內的會提供餐券，若是當班大延誤，會先送至附近酒店休息，另提供100新幣的機上購物抵用券

行李箱如果損壞無法修復，記得找行李轉盤旁的地勤，友人當場被贈送一個全新品質普通的行李箱

 

新航(星空聯盟)金卡貴賓室

新加坡機場SIN- T3 Star Alliance/Singapore Airlines GOLD Lounge(2019/8更新，T3貴賓室整修，改至T3美食街(靠近B1-B5登機門)旁和其他貴賓室共用，餐點比較難吃，有啤酒沒有生啤酒，烈酒一樣有提供，茶包從TWG變成Dilmah，或許是和其他貴賓室共用，空間稍嫌小，預計整修至2020年)

還算是不錯，無淋浴間，廁所在外面，有提供生啤酒和多種酒類、咖啡、多種飲料、港式點心(有時有叉燒包)、優格(早餐)、很多糕點(強力推薦可頌)、約8道熱食(雞飯很好吃、早餐有提供雞肉粥配油條、類似蘿蔔粿的粿)，座位都可以充電，但記得攜帶國際轉換插頭，有免費WIFI(可詢問櫃檯或看牆上WIFI資訊)

 

新加坡機場SIN- T2 Star Alliance/Singapore Airlines GOLD Lounge

約略接近午夜時間抵達，裡面只有2組客人，餐點沒有再補，看起來就是等打烊的樣子，燒賣蒸到外皮都爛掉，餐點選擇性較少且不吸引人，一樣有提供啤酒、生啤酒和烈酒，生菜沙拉醬內竟然有一隻死蟲，看了完全倒胃口，廁所一樣在外面，無淋浴間，座位都可以充電，但記得攜帶國際轉換插頭，有免費WIFI(可詢問櫃檯或看牆上WIFI資訊)

 

印度德里機場DEL- T3 Star Alliance/Singapore Airlines GOLD Lounge

空間略感狹小，無淋浴間，內有廁所，提供啤酒和多種酒類、咖啡、多種飲料、一半西式一半印度料理，糕點不可口，湯普通，水果感覺爛爛的，可在櫃台拿WIFI帳號密碼紙，部分座位可充電，但記得攜帶國際轉換插頭

 

桃園機場TPE- T2 Star Alliance/Singapore Airlines GOLD Lounge

無淋浴間(桃園機場有提供免費淋浴間，有提供洗髮精、沐浴乳、吹風機，需自備浴巾)，內有廁所，提供啤酒和多種酒類、咖啡、多種飲料，控肉飯和肉骨茶湯必吃，還有其他熱食和三明治

紐西蘭奧克蘭機場AKL-  Star Alliance GOLD Lounge

使用紐西蘭航空(星空聯盟)貴賓室(商務艙、頭等艙共用)，有奢華免費淋浴間(提供浴巾、洗髮精、沐浴乳、潤髮乳、吹風機)，內有廁所，整個貴賓室很大，設計感十足，有戶外吊椅區，也有室內躺椅區、看球賽區，提供30多種啤酒、白酒、紅酒、列酒等，有軟性飲料專用機器，餐點種類不多，少熱食，但擺盤精美，有BRITA過濾水和氣泡水，部分座位可充電(有國際通用插座)

 

3.國泰/國泰港龍航空 Cathay Pacific Airways/ Cathay Dragon  

餐點★★★★

機上娛樂系統★★★★★

空服★★★★★

 

國泰港台來回航班只要不是用餐時間，只會發放肉派+雀巢檸檬茶+餅乾，千篇一律吃得很膩，但港台的正餐雖然簡單但很好吃，尤其是那個銷魂滷肉飯，滑蛋蝦仁飯也不錯，港台線一樣有啤酒可以選擇，只是沒放在飲料車內，跟空姐說一下。若是搭到印度航班，吃到印度餐的機會偏高，想也知道就是一般餐點前面的人都選完了，只剩下印度餐，雖然空姐很熱情介紹還加送一個熱麵包，但不合口味啊!!!!!國泰的熱麵包(餐點加1分)很好吃，因為很多航空公司不會提供熱的麵包

不管是單走道的A320/321或是雙走道的A330、B777、A350都有個人娛樂系統/電視，而且靈敏好用，影片選擇極多不無聊，新的A350個人電視畫質很好且觸控超靈敏

空服的表現也是很棒的，沒看過臭臉，感覺都是發自內心的服務，除了遇到*國客人才會變臉大吼

特別介紹一下國泰的電視旁邊或下面都有小空間可以置放眼鏡或手機，非常貼心的設計，因為大部分的航空公司都沒有

廁所有提供乳液

客服信箱回覆時間約需1-3天，處理結果算是滿意

若接不上下段航班，會妥善處理，之前到香港時已經延誤1小時，一下飛機就有地勤在招呼我，拿著後兩班的新登機證跟我換舊登機證，延誤2小時抵達台灣，有提供80港幣餐券

行李被摔壞記得在行李轉盤旁的國泰櫃台馬上處理，一離開就不會處理囉

國泰的亞洲萬里通(寰宇一家)里程可以換很多商品，也可換機票，相當好用，馬可波羅會員須繳年費USD100或辦理台新銀行信用卡就有贈送

國泰航空在香港的貴賓室舒適又高級，有機會一定要來體驗一下

國泰/國泰港龍航空 託運/托運行李破損/理賠  http://wallace7597.pixnet.net/blog/post/168546168

 

4.中華/華信航空China Airlines / Mandarin Airlines 

餐點★★★★

機上娛樂系統★★★★

空服★★★★★

 

華航的餐點一直都是好吃的，尤其是飛歐洲線的早餐，那個歐姆蛋滑嫩好吃，下機前還有提供好吃三明治，以前有陣子餐點使用罐頭水果，實在不可取，華信的餐點則是普通，不過有時華信的航班是華航執飛，相信餐點應該會跟華航一樣吧

華航的機上娛樂系統不錯使用，尤其是長程線的B777和A350都是棒棒的，B738則是沒有娛樂系統

空服服務當然也是棒棒的，不過友人有搭過整架飛機全都是不笑的空服

 

 

5.長榮/立榮航空 EVA Air/ UNI AIR  

餐點★★★★

機上娛樂系統★★★★★

空服★★★★★

 

餐點擺得美美的，口味不錯，多種啤酒可以選，薑汁汽水喝起來像地板清潔劑，零食米果好吃

機上娛樂系統當然也是一級棒，不過A321可是沒有個人電視的，需自備影片

空服表現當然一樣是棒棒的，溫柔有禮

 

桃園機場TPE- 第二航廈T2 星空聯盟/長榮航空金卡貴賓室 Star Alliance/EVA Air GOLD Lounge (強力推薦!!!)

在同一個機場內若有多個星空聯盟的航空公司貴賓室，只要持有星空聯盟金卡，是可以轉去其他航空公司的貴賓室的，例如我持有新加坡航空金卡，我搭乘新加坡航空航班(或搭乘其他星空聯盟航空公司的航班)，在桃園機場我可以使用新加坡航空貴賓室和長榮航空貴賓室，我是沒有試過同時間兩個貴賓室都去

友人太常去桃園機場的新加坡航空貴賓室，所以這次我們改去長榮航空的貴賓室試試看，進門左手邊是金卡會員貴賓室，右邊則是商務艙貴賓室，在大廳即有帥哥美女服務人員確認金卡和機票(金卡可帶同行一名友人進入免費貴賓室)，沒想到長榮航空竟然有沐浴間(共4間，一次可使用20分鐘)，只要跟櫃台登記就可以使用，使用時，機票要押在櫃台換鑰匙給你，若需要排隊，會給像美食街那種餐點震動器，震動了再去櫃台報到

沐浴間雖然小巧但精美且非常乾淨明亮，有舒適椅子及很多空間供你放置物品，所有洗浴及身體乳液皆是法國歐舒丹L'OCCITANE(砸重本了!!!!!!)，浴巾、地墊、吹風機、護唇膏、刮鬍刀、浴帽等等都一應俱全免煩惱，重點是還可以調整沐浴間的溫度(第一次看到)，五星級飯店的等級啊!!!!!

中間的座位沙發區我覺得動線和配置很不好，不好進出，有面對T2報到/出境大廳的窗戶，但這都不是重點，重點是餐點，餐點種類不會太多，但口味不錯，沙拉水果種類不少，啤酒雖然沒有生啤酒，但除了台啤和海尼根，竟然還有KIRIN BEER，紅酒白酒烈酒樣樣都有，還有莫凡比冰淇淋、愛之味純濃燕麥、統一瑞穗鮮奶、泰山仙草蜜、蘋果西打等等特殊飲料，真的是超有心的，仔細觀察兩小時，在角落的甜點櫃似乎都被大家遺忘，一打開不得了，有蜂蜜蛋糕(有點乾，需要配茶)，和甜點控的最愛-豆穌朋原味泡芙(為什麼吃飽了才發現!!!!!!!立馬吃三個，超級美味!!!!!!!!)，還有其他三明治和甜點都在這(有了泡芙，其他甜點自動被遺忘)

 

6.遠東航空 FAT

餐點★★

機上娛樂系統

空服★★★

 

搭乘超過2小時的航班，但餐點還是普普通通

舊飛機哪來的個人電視，帶本書或睡覺吧

空服表現倒是普通，或許是沒有太多東西可以服務

 

 

7.中國東方航空/上海航空 China Eastern / Shanghai Airlines

餐點★★★

機上娛樂系統★★

空服★★★★

 

餐點就是普通的菜色，沒有什麼特別

想當初搭A340(已淘汰)從上海飛加拿大多倫多，13小時無個人電視真的是無聊到快抓狂，目前的A330短中程已經有個人電視，A350皆有個人電視，慎選!

空服表現倒是出乎我意料的親切和熱心，即使乘客態度和口氣差或是一直要東要西，沒有看到一個空服翻白眼或是態度差的，全都是很有耐心和細心的服務，看到飲料喝完的還會主動詢問要不要續杯，而不是馬上把杯子丟垃圾袋，看到我在座位上自己把飲料不小心灑出來，馬上遞上濕紙巾

亞洲地區經濟艙都給2件免費托運行李，實在超划算，亞洲地區半夜短程航班，不提供餐食/點心，只提供飲料/啤酒/茶/咖啡，但飲料會走2次

 

上海航空往來台灣的737實在很舊，座椅也一樣舊，午餐餐點是冷食，口味一般，飲料提供也有限，剛好搭到”冰雪奇緣-ELSA”專機(其實是砸大錢的牙醫診所廣告)，空服友善且熱心助人

 

如從其他國家搭乘中國東方轉中國東方或上海航空到台灣(或反向，且在同航廈)，以前需要入境領行李再重掛行李，現在不需要了，直接走轉機通道檢查後就可以上樓過隨身行李檢查，但明明是轉機，每個人的護照都檢查很久，大概每人1-1.5分鐘計算，上海浦東機場的新衛星廊廳要搭電車過去，規模之大，非常驚人，而且各種舒適座椅都有，倒是店家有點少，機場內出入境的廁所附近都會有飲水機可以免費裝冷熱水

 

中國東方常常有歐洲來回最低TWD18,000多的航班，大多是新飛機值勤，CP值很高，而且空服都講中文，不用擔心搭到外籍航司英文講不通的問題

 

*2023年起，台胞卡可以免費申請快速通關(申請1次，出入境和其他大陸機場皆可用)，光在浦東機場就可以減少近半小時的排隊時間，移民官檢查護照/台胞卡都很快，是人實在太多

 

8.中國國際航空 Air China

餐點★★

機上娛樂系統

空服★★

 

三明治餐看起來爛爛的，吃起來也不怎樣，或許中長線的餐點會好一點

除了新買的飛機，其他大多是沒有個人電視，多看看機上雜誌和免稅品吧

空服表現真的不怎樣，之前搭到一班內地航線冷氣壞了，就一路熱到目的地

同學搭國航到紐約，行李被摔得稀巴爛，還被捆起來，裡面東西都掉出來了

 

 

9.韓亞航空 ASIANA AIRLINES

餐點★★★

機上娛樂系統★★★

空服★★★★

 

韓亞航空餐點中上，記得點好喝的韓國啤酒

之前搭到舊飛機A320和B767，沒有個人娛樂系統，現在的雙走道航班大多都有提供

空服很親切，服務很熱情

 

 

 

10.澳門航空 Air Macau

餐點★★

機上娛樂系統★

空服★★★

 

機上餐點普通

因為只有單走道飛機，有提供共用電視

空服表現普通，沒有什麼特別

 

 

11.捷星亞洲航空Jetstar Asia (LCC)

餐點(無，需加價購買)

機上娛樂系統(無)

空服★★★

 

只搭到新加坡，沒購買過餐點，機上會提供飲用水

空服表現中等

座椅是皮椅，坐起來還算舒適

 

 

 

12.香草航空Vanilla Air (LCC)

餐點(無，需加價購買)

機上娛樂系統(無)

空服★★★

 

從東京飛回台灣，一上飛機就睡死，只要了一杯水，空服表現也是中等

2019年夏季班表起，香草航空會漸漸與樂桃航空Peach Aviation整併，整併後僅保留樂桃航空營運

 

 

 

13.台灣虎航Tigerair Taiwan(LCC)

餐點★★★

機上娛樂系統(無)

空服★★★

 

友人吃了招牌排骨飯，說口味不錯，不過價位有些高，可以在7-11買3-4盒便當

空服表現也是中等

針對手提行李重量檢查很嚴格，座椅椅距感覺比其他廉價航空還小

 

 

14.全亞洲航空Air Asia (馬來西亞/印尼/泰國)(LCC低成本航空)

餐點★★

機上娛樂系統★

空服★★★

 

 

點了雞片飯和椰漿飯，前者沒什麼料，但飯是有味道的，整體吃起來不好吃，後者料比較多，但可能是口味沒有到很喜歡，只有勉強吃完，隨餐附贈一個杯水

機上沒有娛樂系統，有手機網頁串流娛樂服務，連上WIFI，開啟指定網頁即可使用，操作很流暢，可惜裡面影片極少，且為馬來或印尼片，也有一些音樂可以聽

空服表現算是中上，常面帶微笑

常飛台灣的A330班機，一般航空公司只設計一排2 4 2的座位配置，共8席，但AirAsia配置為一排3 3 3，共9席，所以座位明顯比較窄，但經濟艙第一排椅距極大，後面就很擠。A320的航班座位大小和椅距則為一般

若非由官網訂購機票，即使登入會員，輸入訂位代號，仍然找不到已預訂的航班，經過與客服多次詢問才在官網系統中出現，客服信箱回覆速度極度緩慢，至少2星期以上，有次我都已經搭完航班，才回覆。官網系統有點問題，我在訂位時已經事先付費選位，機場自助報到時，不會有確認座位的頁面，會直接給預選座位，但登機證跳出時我的座位被改到後排中間座位，經現場與報到櫃台通知，且出示我的電子機票和預選座位資訊，原座位已被人選走，所以升等到經濟艙第一排超大椅距，令人滿意的座位，因為經濟艙常常客滿

 

需自備飲用水上飛機

 

吉隆坡機場使用KLIA2，有大量自助報到櫃台，自行托運行李，有工作人員可以詢問，要注意這裡的行李額度最多不能超過0.5公斤，例如:購買20公斤托運行李，如果自助託運行李重量在20.5公斤以上，就會被認定超重，可以換一台試試看(每台磅秤起始值有些許不同)，或是拿一些重的到隨身行李，另外入境和出境大廳中心樓層有個很大的美食街，咖椰吐司+蛋+咖啡(在FRUITS & JUICES果汁店付款，後面(另一邊)取餐)，TWD70有找，物美價廉

 

泰國/印尼亞洲航空

維持一貫的亞航服務風格，座位極小，除了座位和免費7公斤隨身行李，其餘全都要加價購，極少時候食物+托運行李套裝買比較划算，線上報到是越早報到會先給靠窗/走道位置，如果要在泰國廊曼機場轉機，強烈建議機上要買熱餐，因為廊曼機場內的餐點很貴，反而買飛機餐划算(1份機場內的麥當勞套餐，可以購買3份飛機餐)，當然也有比較便宜的麵包和三明治(約TWD120)可以刷卡購買

印尼峇厘島機場候機室沒有飲用水可以裝，廊曼機場則有冷熱水可以裝，如果真要省錢，可以自備泡麵到機場泡來吃

空服蠻隨興的，座艙長在飛機開始下降前，還彈吉他自彈自唱，獲得滿堂彩

 

15. 越捷航空VietJet Air(國內線)
餐點★★
機上娛樂系統(無)
空服★★★
特別加價購買機上餐點，選了蟹肉蝦仁河粉，起飛後沒多久馬上(真的很快)熱騰騰的餐點就送上了，附帶辣椒醬，不加醬，完全沒味道，不知道自己在吃什麼，搭配醬油才好吃一點(可以跟空服免費拿)，有附一瓶水，勉強才把餐點吃完
越捷航空VietJet最近可能因為擴展太快，缺機師(可能也缺飛機)，所以竟然高成本的濕租FlyOne airline(摩爾多瓦國，羅馬尼亞語系)的飛機、機師和空服，這個航空公司在維基百科上才5架飛機，就濕租3架來越南，真的很特別，其實我是非常想搭越捷航空VietJet的航班，沒想到在越南搭乘2次國內線都搭到FlyOne航空執飛的航班，班機上配置4名FlyOne空服及2名越捷航空空服，但發餐、餐飲銷售竟然全都是由外籍空服(只說英文)進行，機內一大半是越南人，怎麼會有這樣的神奇服務(不過既然都花大錢濕租了，若站在航空公司角度，當然要把這些租來的人員用好用滿，讓自己的空服輕鬆一點)

 

 

16. 越南航空Vietnam Airlines
餐點★★★★
機上娛樂系統★★★
空服★★★★
搭乘2小時的國際航班，選了魚肉麵，主餐口味不錯(很快就秒殺)，沙拉竟然還另外附沙拉醬讓你依喜好使用，水果直接給一整根香蕉，太膨湃了，飲料、酒水、茶和咖啡一樣也沒少
機內僅有抬頭電視顯示航班飛到哪兒了，沒有任何影片可看，畫質也很差
空服表現不錯，沒有一個有臭臉或無表情，有求必應，服務直到要降落才結束，服務好服務滿

低價艙等無法先行選位，只能在起飛前24小時進行線上報到才可以選位，但竟然沒有把逃生門前的座位(超長椅距，腳伸直完全碰不到前面的椅子，沒有對外窗，但坐窗戶側的可以隨時出來活動和上廁所，空服起飛和降落時也會坐在你旁邊(賞心悅目))鎖起來高額販售，真的是撿到便宜，立馬選此位子

 

 

17. 金緬甸航空Golden Myanmar Airlines(國內線)
餐點★★★
機上娛樂系統(無)
空服★★★
短程國內線約50分鐘航程竟然還有口味普通的點心(三明治、小蛋糕)、果汁、飲料、茶和咖啡，還可以一次要2杯飲料(沒有被臭臉)，真是一分錢一分貨(金緬甸航空在緬甸國內線針對外國人銷售的票價較貴，以相同的飛行里程，在其他國家的國內線航空公司票價則相對便宜，但沒有提供餐點)
搭乘ATR72小飛機沒有任何電視螢幕可看(窗外風景可看，盡量避開5-12排的螺旋槳)
空服表現普通，可能是有遇到1個實習空服，又有2個空服英文不行(只聽得懂可樂、咖啡等基本飲品)，大部分要靠另一位空服翻譯解釋

金緬甸航空EMAIL回覆快速，因委託旅行社代訂機票，但想要改成自己的EMAIL以隨時接收航空公司消息，將航班資訊、訂位代號、我的需求寫EMAIL過去，不到一天就處理完畢並且回覆，廉價航空有此服務水準真是可圈可點(相較AIRASIA完全不回覆或是2個月後才回覆)

 

 

18. 日本航空Japan Airlines

餐點★★★★

機上娛樂系統★★★★

空服★★★★★

餐點皆可事先在官網看菜單和飲料單，豪華經濟艙和經濟艙餐點是一樣的，但豪華經濟艙可以多點一種香檳和燒酒，餐點時好時普通，長程(8小時以上)餐點之間可以到廚房拿日式點心(和果子、巧克力、北海道麵包等)，還可以隨時點超好吃泡麵和味增湯

商務艙餐點美味，連牛排都是軟嫩多汁，會上前菜主餐和點心，另有”隨時點”菜單，日式早餐(鱈魚)、吉野家牛丼、醬汁豬肉飯、煙燻鮭魚貝果、起司火腿可頌、西式早餐(歐姆蛋火腿)、3種泡麵、起司盤、水果、冰淇淋等等

所有座位皆由個人電視/娛樂系統，但等級有差，Magic 5是舊版(787-8、777)，畫質稍差，Magic 6是新版(787-9)，畫質好很多，影片/影集不多，有中文字幕的選擇性很少，SONY降噪耳機(豪華經濟艙/商務艙)表現還可以

所有空服表現都是一級棒，仔細聆聽需求，服務注重細節，有求必應，非常友善和笑臉迎人(戴口罩也感覺的到)，而且動作俐落，還會主動關心(要了一顆暈機藥，空服詳細說明怎麼服用，一個多小時後還到位置上關心是否有任何不舒服。其中一次轉機需跨夜，還額外準備日式點心袋供帶下飛機轉機時可食用，非常貼心)

地勤非常有禮貌，日籍地勤只要有對到眼，都會主動跟客人鞠躬問安，其他國籍的地勤服務也不錯。開始登機前，全體地勤會集體鞠躬歡迎客人

 

787-8經濟艙座位較為擁擠，787-9經濟艙座位舒適度提升不少

 

777-300豪華經濟艙座位空間大，椅距長，雖然有小腿靠墊和腳踏墊，但無法調整到我覺得舒適的坐姿和睡姿，可以使用靠商務艙後段的2間廁所，有提供商務艙拖鞋

 

777-300商務艙，靠窗或正中間座位隱密性極高，有專屬通道可以連接走道，完全不會影響其他人，但座位僅座位後側上方的小置物籃(起飛和降落時不能放東西)，通道和電視前也有小桌子可以放東西，但同樣是起飛和降落時不能放東西，所以一上機提供的水和個人物品必須自行保管，反而是靠走道的座位，座位內有置物籃和專屬置物櫃，不過如果隔壁沒人坐，可以把物品放過去，座椅可調整為180度全平躺，頭墊也可以調角度，整體來說座椅空間和腳部放置空間都很大且舒適，22吋大電視但畫質稍差，還附有觸控小螢幕遙控器，可惜點餐功能無法使用，只能一直按服務鈴請空服過來。如有脫外套，空服會幫你收起來，並會提供日航機上專用的毛外套，但其實日航機上空調並沒有很冷，下機前外套就會送回來

 

 

787-8商務艙，舊款180度斜躺座椅，座椅前有大置物籃，座位中間也有小置物區，如果坐靠窗的人需要使用廁所，會影響到靠走道的人，遙控器如同經濟艙那種簡易按鍵版本，但因為隔壁沒人，所以整體舒適度也還不錯

 

東京羽田機場的Sakura貴賓室2021年才整修完畢開放，但疫情因素又關閉，所有旅客皆集中到First Class貴賓室，這間也是2021才整修完畢開放，入口在112-113登機門之間，要上樓(有手扶梯和電梯)，櫃台會提供線上點餐說明，APP免下載，打開WIFI，掃描QR碼就可進入使用，點餐和預約洗澡都可以，到座位區之前有免費密碼鎖置物櫃，登機箱可放入，座位區有一部分較舒適的是保留給頭等艙的，其他空間皆可自由使用，可選餐點極少，僅提供線上點餐，餐點只有日式和食套餐(靖魚、鱈魚卵、海菜、日式小菜、白飯和味增湯)、日航招牌牛肉咖哩飯、醬油拉麵、烤蔬菜、2種握壽司、玉子燒、蔬菜手卷、溫番茄湯、餐包、白飯、鯛魚燒，線上點餐後會由服務人員送過來，酒類選擇倒是比較多樣，可惜沒有生啤酒，飲料選擇多，有好喝的薑汁汽水Canada Dry，最裡面有一區可以玩桌上足球，還有唯二比較舒服的椅子適合睡覺，疫情期間，貴賓室非24小時開放，非開放時間需要到外面找座位休息，等到開放再回來使用，半夜的沙發區可躺平休息，所有座位皆有插座和USB插孔。預約沐浴間需要等通知，再過去櫃台拿鑰匙(要提供登機證)，洗沐浴乳、浴巾、吹風機都有，但卻沒有提供身體乳液

 

洛杉磯機場日航可使用的貴賓室因疫情關閉，所有旅客皆轉到洛杉磯星空聯盟貴賓室Los Angeles STAR ALLIANCE LOUNGE (全世界僅少數機場有)，空間大，還有戶外區(受建築物遮蔽，僅能看到一小區停機坪，天冷有提供烤火設備)，餐點飲料選項較多，但早餐和中餐切換速度極慢(早餐幾乎都收走1小時，中餐卻沒上)，酒類選項也很多，還有2個吧台區，整體空間挺舒適的，多數座位有插座和USB插孔

 

19. 酷航SCOOT(LCC低成本航空)

餐點(未使用)

機上娛樂系統(未使用)

空服★★★

 

酷航有時候會掛新航的班號，但票價部分時間就是比較貴，尤其是行李托運費用比亞洲航空高不少，再加購個餐點，已經可以買一般傳統服務全包的航空公司，尤其是超高CP值又超便宜的廈門航空，或是同樣高CP、低價且免費送托運20公斤行李的巴澤航空Batik Air

 

線上提前報到，機位隨機給定，桃園機場可以排在已報到(掛行李)的隊伍，基本上沒人排，所以5分鐘內搞定報到和託運行李，地勤服務非常好，機上空服很熱情，都是年輕空服，787的飛機比較寬，但座椅間距跟320差不多(稍擠，比亞航好)，需自備飲用水上飛機

 

新加坡機場內都有冷熱飲用水免費提供，航廈內候機區舒適又高級，躺椅不多，不好搶

 

20. 巴澤航空Batik Air

餐點(未使用)

機上娛樂系統(未使用)

空服★★★

 

已經事先上網報到，桃園機場地勤幫我免費換到獨享一排3人座，報到和托運行李速度也很快，空服都蠻友善的，沒點餐的就沒有什麼服務，需自備飲用水上飛機

 

不得不說，巴澤航空往來台灣、日本、馬來西亞的票價實在便宜，重點是還免費給20公斤托運行李額度，座椅間距大(等同一般傳統航空)，椅背要傾斜往後躺也不太會影響到後面乘客，整體舒適度高，在吉隆坡機場是使用KLIA，跟亞航不同，兩航廈間有免費接駁車，如果轉機時間長，還可以搭免費接駁車到機場附近的購物中心走走MITSUI OUTLET PARK

 

吉隆坡機場內皆有免費提供飲用水和沐浴間

 

21. 廈門航空Xiamen Airlines

餐點★★★★

機上娛樂系統★★★★

空服★★★★★

 

亞洲地區最高CP值航空公司，票價超便宜、短程航班提供美味熱食、轉機超過6小時送免費酒店住宿(需自費(單程約14-20人民幣)搭計程車到酒店，碰運氣是單人間，大多時候是雙人間(跟陌生人)，但可加價140人民幣自己包一間)、轉機6小時內可以免費使用機場內的廈航簡易貴賓室(非管制區，在地下室，免費熱茶、點心、沙發、躺椅、充電插座，也可以付費買泡麵和喝咖啡)

 

意外發現廈航的超便宜東南亞航班，有熱餐有酒有免費托運行李1件，地勤是華航代理，服務一流，線上報到可以先選位，但沒有線上報到/托運行李的專屬櫃檯，竟然還可以免費或加價選餐食(非特殊餐，推薦叉燒飯(好吃肉又多)，台灣廈門航線不可選餐，但有好吃熱食)

一進機艙就是台語廣播，實在太親切了，空服態度好且服務優，跟中國東方有得拚，剛好搭到787新機，有個人電視並提供耳機，電影沒有很多且不是最新的，短程(台灣-廈門)不可選餐，但都是熱食，也會上飲料車(有啤酒/果汁/飲料/熱茶/咖啡)，東南亞航班則可以線上優先選餐(非特殊餐，免費的有3種可以選，和機上提供的不同)，空服員會在起飛前親自核對線上所選的餐點，並且是看著你講(長榮現在跟旅客對特別餐完全不看人，念完就走，感覺在講給空氣聽)，而且也會優先送餐，可惜就是飲料車只走1次，後續除非按服務鈴或是到廚房才可以要飲料，不然不會主動提供

 

廈門航空歐洲來回偶爾有不到TWD20,000的超低價、來回墨爾本和雪梨只要TWD12,000、來回韓國首爾/柬埔寨金邊TWD3,200，長程都是787新飛機值勤，CP值高，而且空服會講中文/台語，完全沒有語言問題和障礙

 

*搭乘廈門航空在廈門轉機，當日行李可以直掛目的地，但一定要備妥台胞證入境再出境，入境後可以下到地下室使用中轉簡易貴賓室，起飛前1.5小時再上樓到出境櫃台拿取下一段登機證，如果行李被要求開箱檢查，則需要再回到入境處，廈門航空地勤會帶你進去處理，我被要求開箱檢查是因為50片面膜，海關看到是面膜就說沒事，倒是看到新冠快篩試劑就說是違禁品，但因為我只是轉機就放過，就這樣還要再拿行李回到出境櫃台託運，正常是直掛目的地，如果要中轉住宿，在台灣機場報到要註明，這樣行李可以只掛到廈門，領了行李再去住酒店，酒店要去中轉服務櫃台報到(在7號出口附近)

 

**廈門航空免費中轉酒店住宿，不適用內地/港澳台來往港澳台/內地，例如:台灣經廈門轉香港(不適用)，台灣經廈門轉上海(不適用)，台灣經廈門轉首爾/東京(適用)，在廈門航空官網訂位時，適用中轉住宿會顯示，如果沒有顯示就是不適用

 

***2023年起，台胞卡可以免費申請快速通關(申請1次，出入境和其他大陸機場皆可用)，申請地點就在入境檢查前的角落(靠近快速通關那裡有個櫃台可以申請，會幫你記錄台胞卡、拍照、按指紋，整個過程約3分鐘完成，然後再等3-5分鐘資料入系統，就可以開始享受快速通關)

 

22. 菲律賓航空Philippine Airlines

餐點★★★★

機上娛樂系統★★★★

空服★★★★★

 

完全意料之外的優質航空公司，標榜SKYTRAX 4星級，一度懷疑真實性，尤其是又讓我買到TWD14,500的洛杉磯來回機票(2023/10)，讓我擔心可能連餐食都沒有提供

 

菲航在購票時和購票後皆可選位，最便宜的經濟艙艙等，也可以免費選靠窗或是中間的位置，還提供2件托運行李額度(長程線，亞洲地區提供30-35公斤的托運行李額度)，線上報到時，777/330的航班同樣只能選靠窗或中間位置，320/321航班則開放走道供免費選擇，線上報到看到的空位，不代表沒人坐，例如:馬尼拉-台北，線上報到看到有7成的空位，實際搭乘是幾乎客滿，越洋長程777實際搭乘時，最後4排容易有整排空位(但線上報到座位卻是鎖起來/有人坐)，要換座位可以先跟空服員說明想要換哪個座位，通常是起飛後才可以換過去，有時在關艙門後空服會通知可以換座位

地勤服務不錯，但似乎沒有了解我的意思，空服表現可圈可點，服務快且效率好，即使長程航班依舊面帶笑容服務每個人，發餐和送飲料速度也快，重點是餐食和長程中間點心意外可口，沒有遇到雷餐，可惜餐包是比較鬆散那種，正餐比華航長榮少一樣小菜/水果，果汁竟然不是100%的，飲料都會自動加冰塊，保溫瓶裝水/茶/咖啡，都會倒滿，長程偶爾會主動送水，廚房僅備有礦泉水，可自取

 

舊的321沒有個人電視，777(新機有高清大螢幕)、330和新的321則有個人電視，重點是有中文字幕的電影和戲劇非常多，而且電影新，除了777新機的椅背較硬(海綿少)，其他機型椅背超軟超舒服(現在部分航空公司的座椅椅背實在硬的像木板) 

 

如果搶到低價經濟艙，CP值很高，或是要飛 飛長灘島也是個好選擇；轉機時間如果太長，建議申請菲律賓簽證，入境馬尼拉住飯店休息，馬尼拉飯店便宜，物價低，按摩也是便宜又極好(推薦位在Robinsons Place Manila 4樓的Blind massage，1小時400披索(230台幣))

https://maps.app.goo.gl/9w7vJscP9ejRYypq8

 

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